水道の故障・漏水

給水装置全体（配水管分岐から蛇口まで）はお客様の所有物であり、年月の経過等による止水栓不良やメーター直結止水栓不良による修繕等の費用は、原則的にすべてお客様のご負担となっています。
ただし、配水管分岐からメーターボックスまでの自然発生的漏水については、一部公道等もあり、お客様個人対応では難しいため、上下水道部において原形復旧を基本に対処しています。
なお、構築物や植栽等により特別に要した費用は、個人負担となりますので、適切な管理をお願いします。

メーター直結止水栓等（メーターボックス内にあります）を閉め、指定給水装置工事事業者に修理をお申込ください。

すべての蛇口を閉めて、メーターの中にある銀色のコマ（パイロットといいます）が回っているかどうか確認してください。
もしパイロットが回っていれば、宅内の水道管のどこかから漏水している可能性があります。