オンライン申請（電子申請）

お持ちのスマートフォンや自宅のパソコンから、インターネットを利用して市の手続きの申請や、アンケートの回答ができます。

オンライン申請できる手続き

オンライン申請が可能な手続きは以下のとおりです。

手続き名	担当課	電話番号	電子証明書
住民票の写し	市民課	0856-31-0221	必要
戸籍全部（個人）事項証明書	市民課	0856-31-0222	必要
戸籍の附票の写し	市民課	0856-31-0221	必要
所得・課税証明書	税務課	0856-31-0608	必要
所得証明書	税務課	0856-31-0608	必要
納税証明書	税務課	0856-31-0608	必要
納税証明書（軽自動車継続検査用）	税務課	0856-31-0608	必要
【上下水道】使用開始申請	上下水道部業務課	0856-31-0422	不要
【上下水道】使用中止申請	上下水道部業務課	0856-31-0422	不要
【上下水道】登録内容変更申請	上下水道部業務課	0856-31-0422	不要

手続き名	担当課	電話番号	電子証明書
国民健康保険被保険者証（高齢受給者証）再交付申請	保険課	0856-31-0212	必要

手続き名	担当課	電話番号	電子証明書
承認工事着手届	土木課	0856-31-0629	不要
承認工事完了届	土木課	0856-31-0629	不要
占用工事着手届	土木課	0856-31-0629	不要
占用工事完了届	土木課	0856-31-0629	不要
占用工事廃止届	土木課	0856-31-0629	不要
普通河川道路等工事完了届	土木課	0856-31-0629	不要

手続名	担当課	電話番号	電子証明書
建物の解体に関する届出・手続き	建築課	0856-31-0668	不要

イベント名	担当課	電話番号
広報ますだ「〇月生まれのますだん」掲載申請	政策企画課	0856-31-0112

●すべての申請で必要なもの

・インターネットに接続できるスマートフォンまたはパソコン

・電子メールアドレス

●電子証明書を必要とする手続きを行う場合に必要なもの

・マイナンバーカード

・署名用電子証明書の暗証番号（マイナンバーカードを受け取った際に設定した6～16桁のパスワード）

・マイナンバーカード読み取り対応スマートフォン（パソコンで申請する場合も必要）

・Graffer電子署名アプリ（スマートフォンに事前にインストールをお願いします）

●手数料のオンライン決済を必要とする手続きを行う場合に必要なもの

・クレジットカード（VISA、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club）

＜担当課が市民課・税務課の手続き＞

株式会社グラファーが運営する自治体用電子申請サービスです。操作方法は以下のマニュアルをご覧ください。

また、操作に関するよくある質問については、ヘルプページ（株式会社グラファーのサイト）をご確認ください。

政策企画局情報システム課
〒698-8650 島根県益田市常盤町1番1号
電話番号：0856-31-0644
ファックス：0856-23-7012

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