引越しワンストップサービスが始まりました
マイナンバーカードをお持ちの方は、マイナポータル(※)から「転出届」の提出と「転入（転居）届」時の来庁予定の連絡が申請できます。
このサービスを利用することで、転出元市区町村（これまで住んでいた市区町村）の窓口への来庁は、原則不要です。（転入先市区町村（これから住む予定の市区町村）の窓口での手続きは必ず必要です）
※マイナポータルとは
政府が運営するオンラインサービスで、マイナンバーカードをお持ちの方は無料で利用することができます。自宅のパソコンやスマートフォンからインターネットを通じてアクセスしていただくか、スマートフォン向けのアプリケーションから手続きすることができます。
サービスを利用できる方
・電子証明書が有効なマイナンバーカードをお持ちで、日本国内の住所にお引越しされる方。
・マイナンバーカードの読み込みに対応したスマートフォン等の機器を持っている方。
※マイナンバーカードを所有している同一世帯員も利用できますが、同一世帯員以外の代理人は利用することができません。
転出
益田市の窓口への来庁は不要です。
転出証明書の情報が新住所の自治体に送信されますので転出証明書の交付はありません。
新住所地に住み始めた日から14日以内に新住所地の窓口で転入手続きが必要です。
転出手続きの申請ができる期間
新住所に住み始める30日前から住み始めてから10日以内
※この期間を過ぎる場合は引越しワンストップサービスをご利用できません。窓口へご来庁いただくか、郵送手続きをお願いします。
手続きの流れ
（1）マイナポータルで引越しワンストップサービスを利用して、必要事項を入力します。
（2）益田市で転出の処理が完了すると新住所の自治体に転出証明書の情報が送信され、マイナポータルに「完了しました」と表示されます。
（3）新住所地に住む始めた日以降に、指定した来庁予定日に新住所地の窓口で転入の届出をします。新住所地に住み始めた日から、14日以内に転入手続きをしてください。
※申請日時によっては処理日が翌営業日以降になりますのでご注意ください。
益田市への転入・転居
益田市の窓口で手続きが必要です。
来庁予定の申請ができる期間
新住所に住み始めてから14日以内
手続きの流れ
（1）マイナポータルで引越しワンストップサービスを利用して新しい住所や来庁予定日、来庁予定窓口などの必要事項を入力します。
（2）新住所地に住み始めた日以降に、指定した来庁予定日に足立区の来庁予定窓口で転入・転居の届出をします。
※マイナンバーカードを必ず持参してください。マイナンバーカードがないと手続きができません。
※旧住所地での転出処理が完了していないと転入届はできません。
※申請当日や来庁予定日より前に来庁した場合は、通常より手続きに時間がかかる場合があります。
- みなさまのご意見をお聞かせください（市民課）
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更新日：2023年09月15日